Las nuevas guaguas de gas
Los conductores opinan
Una de dos, o nos acostumbramos pronto a las novedades, o las “guaguas de las mariposas” forman parte del paisaje. Sólo han pasado cuatro meses desde que las estrenamos -fue a finales de febrero- y los viajeros las han asumido como algo normal, cotidiano. Sólo son dos unidades, pero al hacer los trayectos de las líneas 1 y 17, pasando por calles céntricas, parece que son más. Las guaguas de gas han tenido muy buena acogida, a los usuarios les gusta, aplauden que la empresa se preocupe por ver si se pueden ir incorporando estos vehículos limpios.
Hemos querido pulsar la opinión de quienes más saben de estos vehículos, los conductores. José Luis Santana es un veterano, nada menos que 35 años son los que lleva conduciendo guaguas, por sus manos han pasado todos los modelos y ahora conduce la guagua de gas asignada a la línea 1. “Es un buen coche para trabajar, es cómodo, estable, va muy bien en llano, tiene buena salida en paradas. No hay diferencia con otras guaguas en la conducción, si acaso los frenos que son muy suaves”. Como no hay nada perfecto, José Luis dice lo que no le convence, “el sillón hay que mejorarlo, se nota que quien lo hizo no trabaja conduciendo”. Lo más curioso es que algunos viajeros ni se dan cuenta de que viajan en una guagua de gas, “y otros muchos sí preguntan porque notan que es distinta”.
Juan José Rosales conduce la unidad de línea 17, tiene 15 años de experiencia y su opinión también es muy favorable, “es una guagua cómoda y silenciosa, va más suave que otras y el frenado es bueno. No camina mucho, 60 o 70 es lo más que camina y por llano, no tiene fuerza para subir”. Los viajeros le han comentado que es muy cómoda, “y me han preguntado muchas veces si la guagua es nueva, si es la de gas, se les nota contentos”. Curiosamente Juan José dice que no le han preguntado por qué lleva unas mariposas de colores en la carrocería, quizá crean que es simplemente un adorno. Lo es, pero también indica que es una guagua ecológica, que cuida el Medio Ambiente.
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Preguntas ecológicas en la encuesta
En junio se ha llevado a cabo una pequeña encuesta, pequeña en cuanto a tamaño puesto que se ha preguntado a 100 pasajeros. La razón del muestreo era conocer la opinión sobre las nuevas guaguas de gas entre los viajeros de las líneas 1 y 17, donde están incorporadas las dos unidades ecológicas. El primer bloque de preguntas averiguaba si el usuario había oido hablar de este tipo de vehículos y si los había utilizado. Era la manera de saber si el viajero se había dado cuenta de que estaba a bordo de uno de ellos. Una vez identificada la guagua ya se pasaba a preguntar sobre si notaba diferencias con otras y, finalmente, qué le parecía que Guaguas Municipales hiciera una inversión de este tipo. Los resultados de este muestreo, así como los de la encuesta general sobre todo el servicio que se hizo a finales de mayo, los ofreceremos en la próxima edición de esta revista.
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