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Estado del servicio

Líneas 45 y 47, afectadas por cierre al tránsito de vehículos en Fernando Guanarteme

Guaguas Municipales te comunica que este domingo 7 de junio, entre las 8:00 y las 22:45 horas, la calle Fernando Guanarteme permanecerá cerrada al tráfico entre la Plazoleta Fray Junípero (de los Betancores) y la calle Olof Palme.

Durante este intervalo de tiempo las líneas 45 y 47 circulan a partir de Juan Manuel Durán González por Olof Plame, Avda. José Mesa y López, Velarde y Fernando Guanarteme, donde recuperan sus itinerarios habituales.
 

Canje de viajes sin utilizar para los bonos Solidario, Estudiante, Familia numerosa general y especial

Guaguas Municipales te comunica que, a partir del lunes 8 de junio, coincidiendo con la entrada en vigor de la Fase III de la desescalada y el alivio de las medidas de movilidad, procederá al canje de los viajes que no se pudieron utilizar en los bonos con recargas o vigentes del mes de marzo de este año. Los titulares del Bono Solidario, Estudiante, Bono familia numerosa general y especial (y también de todas las modalidades de título compartido con Global) podrán canjear los viajes de los abonos vigentes en marzo que hayan quedado sin poder utilizar. 
 
Esto es, cuando el titular del Bono Solidario, Estudiante, Bono familia numerosa general o especial -o compartido- vaya a realizar una nueva recarga de su bono, podrá solicitar a Guaguas Municipales que le canjee en su nueva recarga los viajes que no haya realizado en el mes de marzo, ya pueda ser la totalidad del bono -porque no lo pudo utilizar en ningún momento- o solo una parte.   
 
Los canjes podrán realizarse en la Oficina del Parque de Santa Catalina y Terminal del Teatro, de 07:30 - 20:00 horas, y en la Oficina del Obelisco, de 07:30 a 14:30 horas, hasta tres meses después de finalizado el estado de alarma. 

Acceso de viajeros por la puerta delantera de la guagua y utilización de Bono 2

Guaguas Municipales te informa que, a partir de este viernes 29 de mayo, el acceso a las unidades de Guaguas Municipales se realizará por la puerta delantera del vehículo -como ha sido habitual hasta el decreto del estado de alarma-, quedando las puertas central y/o trasera para bajar de los mismos.

Igualmente, a partir de este viernes se permite el abono del viaje con Bono 2.
 

Nueva ordenación de paradas en Blas Cabrera Felipe

Guaguas Municipales te comunica que, con la finalización de las obras en el entorno de la Ciudad Deportiva Gran Canaria en el Paseo Blas Cabrera Felipe, a partir de este viernes 22 de mayo se establecerá una nueva distribución de líneas en las cuatro paradas ubicadas en esta zona:
 
95. Ciudad Deportiva Gran Canaria. Líneas 12 y L1

98. Ciudad Deportiva Gran Canaria. Líneas 9, 12 y L1

445. Ciudad Deportiva Gran Canaria. Líneas 13, 50, 51, 53, 55 y 64

792. Ciudad Deportiva Gran Canaria. Líneas 13 y 53A

Ampliación de la vigencia de los bonos Residente, Wawa Joven y Bono Oro

La Autoridad Única del Transporte de Gran Canaria ha aprobado la ampliación de la vigencia de Bonos de Transporte Público debido a la Declaración del Estado de Alarma como consecuencia de la reducción de la movilidad de personas, para evitar la propagación del virus COVID-19.


¿Quién puede beneficiarse de esta medida?

El titular de alguno de los carnés Wawa Joven, Bono Residente o Bono Oro que haya recargado entre los días 24 de febrero de 2020 y hasta el 10 de mayo de 2020.


¿Cuántos días puedo recuperar?

La ampliación será de 30 días naturales.

 

¿Dónde puedo tramitar la ampliación de los días?

En la Estación de San Telmo y en la Estación de Arucas, en las taquillas habilitadas para ello.


¿Cuándo puedo solicitar la ampliación de los días no usados?

A partir del día 11 de mayo de 2020 podré acudir a las estaciones indicadas en la fecha que recibiré a través del correo electrónico que facilité cuando tramité mi solicitud de carné.



¿Hay fecha limite para recuperar esos días?

La tramitación de la ampliación de los días puedo realizarla durante el plazo de tres meses posteriores al 11 de mayo de 2020.



Parada 5. Venegas (Usos Múltiples), fuera de servicio por obras

Guaguas Municipales te comunica que la parada 5. Venegas (Usos Múltiples), en la que operan las líneas 1, 10, 11, 17 y L1, permanecerá fuera de servicio hasta nuevo aviso por las obras que se realizan en el entorno.
 

Parada 734 en Base Naval, fuera de servicio

Guaguas Municipales te comunica que, a partir de las 9:30 horas del lunes 13 de abril, la parada 734. Base Naval, dejará de estar operativa hasta nuevo aviso.

Las líneas 21, 22, 24, 26, 33, 41, 44, 45, 47, 81 y L2 utilizarán la parada de la compañía Global situada en Néstor de la Torre, entre Presidente Alvear y León y Castillo.